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【このサイトについて】
【保険自動車so-so用語辞書】は、いろんな自動車保険の種類や、保険やさんが使う言葉。
また、あなたの大切なお車の車検の時や、消耗部品を交換した時、修理工場からの請求書を見て
コンプライアンスが何の事かよく分からない時など
どういった部品なのか、何に関係する言葉なのか解決していただければ幸いです。
国家認定車検整備工場時代の経験をもとに解説しております。
このサイトが、あなたのお役に立つ事ができれば嬉しく思います。
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◆ コンプライアンス（こんぷらいあんす）とは、
Compliance一般的に【法令遵守】と訳されています。
法律や規則、社会規範などに違反することなく、企業活動において、それらをきちんと守ることをいう意味ですが、
必ずしも【法令遵守】という意味だけではありません。
コンプライアンスの元になった言葉【Comply】は人の願い・要望・期待に応えるという意味で
契約者の期待に応えることというのが本来の意味なのです。
しかしながら実際の営業マンは法令さえ守っていればいいという意味に捉えている人が多いです。
コンプラと略される事もあり、保険会社の社員はなにかとこのことを気にしています。
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